Przed zapisaniem się na wizytę proszę o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami. Umawiając wizytę, akceptujesz niniejszy regulamin.
1. Zmiana i odwołanie terminu
Zmiany w już zarezerwowanym terminie można dokonać najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem.
W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności – zostanie naliczona pełna opłata za wizytę. Kolejne spotkanie będzie możliwe dopiero po uregulowaniu zaległej płatności na wskazane konto.
2. Szacunek do terminów
Proszę o odpowiedzialne planowanie spotkań.
Jeśli nie masz pewności, czy dany termin będzie możliwy (np. z powodu pracy, wyjazdu, innych obowiązków) – nie umawiaj wizyty. Każda nagle odwołana wizyta blokuje możliwość pomocy innym osobom.
3. Punktualność
Spotkania rozpoczynają się o ustalonej godzinie. W przypadku spóźnienia czas spotkania nie ulega przedłużeniu.
4. Dokumentacja i kontakt dodatkowy
Wszystkie formy zaświadczeń, opinii, raportów lub rozmów telefonicznych są płatne dodatkowo – koszt zależy od czasu oraz rodzaju dokumentu.
5. Poczekalnia
Gabinet zapewnia możliwość poczekania przed wizytą. Proszę nie czekać pod drzwiami gabinetu.
6. Parking
Wokół budynku dostępny jest bezpłatny parking.
7. Spotkania online i płatność z góry
Wizyty online – nawet rezerwowane z dużym wyprzedzeniem – wymagają opłaty z góry.
Dotyczy to również pierwszej wizyty.
W przypadku nieobecności (z winy klienta) opłata nie podlega zwrotowi.
Proszę zadbać o odpowiednie warunki do rozmowy (cisza, prywatność, stabilne łącze).
8. Kontakt z instytucjami
Jeśli jest potrzeba kontaktu z lekarzem, pracodawcą czy inną organizacją – proszę o podanie mojego adresu e-mail, a nie numeru telefonu. Ze względu na specyfikę pracy, nie mogę odbierać połączeń na bieżąco.
9. Przekazywanie danych do instytucji
Nie wyrażam zgody na przekazywanie moich danych kontaktowych do organizacji w Holandii bez wcześniejszej konsultacji i mojej wyraźnej zgody.
Nie ponoszę odpowiedzialności za kontakt z instytucjami, jeśli nie znam pacjenta.
10. Zaświadczenia i raporty
Nie wystawiam zaświadczeń po pierwszej wizycie.
Możliwość uzyskania dokumentu pojawia się po kilku spotkaniach, według ustalonych zasad – często we współpracy z innymi gabinetami.
11. Preferowana forma kontaktu
W sprawach umówienia, przełożenia lub odwołania wizyty proszę o kontakt telefoniczny lub najlepiej przez WhatsApp.